Códigos QR para apps de restaurantes y tiendas

Actualizado el 8 de octubre de 2026

Tu app es donde los clientes habituales piden por adelantado, acumulan puntos y reciben ofertas. La mesa, la caja y la bolsa son donde la descubren. Un código ahí debería llevar cualquier teléfono a la app con un solo escaneo.

Dónde poner el código

• Displays de mesa y cartas: «La próxima vez, pide desde tu teléfono» mientras la gente espera.
• Tickets y bolsas: después de la compra, cuando el programa de fidelización tiene sentido.
• Escaparates y puertas: para quien pasa por delante fuera del horario de apertura.
• Empaques y cajas de delivery: el código viaja a casa con el pedido.
• Gafetes del personal y pantalla de la caja: cuando el cajero dice «tenemos app».

Qué hace por ti un solo enlace

• Los iPhone abren la App Store; los Android, Google Play; los Huawei, AppGallery, y RuStore si publicas ahí para clientes en Rusia. Sin una página de «elige tu plataforma» en medio.
• Un cliente que escanea desde un portátil o desde un teléfono sin la tienda correspondiente va a la dirección que elijas: tu web o tus pedidos en línea.
• Los códigos impresos siguen funcionando aunque cambie el destino: una app nueva, un cambio de marca, una landing de temporada. Cambias el enlace, no la tirada.

Una configuración que te dice qué sitio funciona

1. Crea un enlace por ubicación y por local, por ejemplo bistro-central-table y bistro-central-receipt. Duplica el primer enlace para que todos compartan las mismas tiendas.
2. Descarga cada código QR en SVG para la imprenta y lleva una lista de qué código va en qué material.
3. Revisa las cifras cada semana: los escaneos por día muestran si las instalaciones vienen de la hora de la comida o del fin de semana; por plataforma, cómo se reparten tus clientes entre iPhone y Android.
4. Activa la atribución de campañas en las tiendas donde tu plan la incluya, para ver las instalaciones por ubicación en App Store Connect y Google Play Console.

Las cadenas con muchas sucursales pueden tener los enlaces de cada sucursal en su propio equipo, con sus propios miembros, y compararlos lado a lado exportando las estadísticas a CSV.

Consejos de impresión que importan aquí

• En los tickets, al menos 2 cm de ancho e impreso en negro: las impresoras térmicas emborronan los códigos pequeños.
• Di qué ofrece la app: «Escanea y obtén un 10 % de descuento en tu próximo pedido» funciona; un código sin más, no.
• Deja la dirección corta debajo del código para quienes tengan una cámara que no colabora.

Lo que SetLinks no hace

No crea tu app, no gestiona tu programa de fidelización ni sabe quién pidió qué. Envía cada escaneo a la tienda correcta y lo cuenta. Si necesitas saber qué cliente instaló desde qué mesa, eso requiere analítica dentro de tu app.