Cómo medir las descargas de una app desde un código QR o una campaña offline

Actualizado el 8 de octubre de 2026

El material impreso no tiene cookies ni píxeles publicitarios. Lo que puedes medir es el escaneo y, con los enlaces adecuados, las instalaciones que generó. Esta configuración te dice qué póster, expositor de mesa o folleto funcionó, y dónde están sus límites.

Qué se puede medir

• Escaneos y clics: cada visita que pasa por el enlace. SetLinks los cuenta por día, plataforma, país y fuente, y deja fuera los bots de vista previa de enlaces.
• Visitas a la página de la tienda e instalaciones: las cuentan Apple y Google, no ningún servicio de enlaces. Las ves en App Store Connect y Google Play Console, por campaña si el enlace la transmite.
• Lo que pasa después dentro de la app: requiere analítica dentro de la app. Un enlace no puede verlo.

Paso 1: un enlace por ubicación

Un mismo enlace en todos los pósteres te dice cuánta gente escaneó en total, no dónde. Dale a cada ubicación su propio enlace y su propio código: cafe-mesa, cafe-ticket, cafe-escaparate. Todos apuntan a las mismas tiendas; solo cambian la dirección y las cifras.

1. Crea el primer enlace con las direcciones de tus tiendas y la URL de reserva.
2. Duplícalo para cada ubicación y dale a cada copia una dirección que reconozcas en un informe: las tiendas muestran las campañas con ella.
3. Descarga cada código QR y ponlo en su propio material. Lleva una lista de qué código fue a cada sitio.

Nombra los enlaces según lo que vas a comparar, no según la fecha en que los creaste. Seis meses después, poster-primavera-metro se sigue entendiendo; link-14, no.

Paso 2: lee los escaneos por plataforma, día y país

Un código descargado del panel lleva una pequeña marca, así que un escaneo se distingue de un toque en el mismo enlace desde una bio. Las estadísticas del enlace muestran todas las visitas como clics, y los escaneos entre ellas como una cifra propia. A partir de ahí:

• Por día: compara la curva con lo que pasó: el fin de semana de la feria, el primer día del reparto de folletos.
• Por plataforma: la proporción de escaneos de iPhone y Android te dice qué cifras de tienda mirar, y si vale la pena publicar en AppGallery o RuStore.
• Por país: para envases y material de viaje, dónde está realmente la gente que escanea.

Paso 3: ve las instalaciones por enlace en las tiendas

Con la atribución de campañas en las tiendas activada, SetLinks añade la dirección del enlace —cafe-mesa en setlinks.io/cafe-mesa— a la dirección de la tienda al redirigir. Google Play la recibe como utm_campaign dentro del parámetro referrer; la App Store la recibe como token de campaña ct, junto con tu token de proveedor pt.

• App Store Connect: App Analytics → Sources → Campaigns muestra visitas a la página, descargas e ingresos por campaña. Apple necesita para eso tu token de proveedor, que copias una sola vez desde App Analytics en los ajustes del enlace.
• Google Play Console: los informes de adquisición desglosan visitantes de la ficha e instaladores por campaña UTM.

La atribución en las tiendas está disponible en los planes que la incluyen, indicados en la página de precios. Si una dirección que pegas ya lleva su propio referrer o ct, SetLinks no la toca.

Un ejemplo: una cafetería, tres ubicaciones

Una cadena de cafeterías pone su app en expositores de mesa, en los tickets y en el escaparate, cada uno con su propio enlace. Al cabo de cuatro semanas (las cifras son inventadas para mostrar cómo leerlas, no salen de la cuenta de nadie):

• cafe-mesa: 420 escaneos, sobre todo a la hora del almuerzo entre semana, dos tercios desde iPhone.
• cafe-ticket: 95 escaneos, repartidos a lo largo del día.
• cafe-escaparate: 30 escaneos, casi todos por la noche y los fines de semana, cuando la cafetería está cerrada.

El expositor de mesa es claramente la ubicación que funciona, y el pico del almuerzo indica cuándo el personal debería mencionar la app. El ticket rinde poco pero es barato, así que se queda. El escaparate trae pocos escaneos, pero vienen de gente que todavía no es cliente: vale la pena mantenerlo si los informes de las tiendas muestran que esos escaneos se convierten en instalaciones. Sin enlaces separados, las tres serían una sola cifra de 545 que no dice nada de esto.

Paso 4: conviértelo en una cifra útil

Los escaneos divididos entre la gente que vio el material son la tasa de escaneo; las instalaciones divididas entre los escaneos indican lo bien que la página de la tienda convierte ese tráfico. Un póster con muchos escaneos y pocas instalaciones tiene un problema de página de tienda, no de póster. Exporta los clics a CSV, pon al lado las cifras de las tiendas y compara ubicaciones en las mismas semanas.

Lo que esto no te dirá

• Quién vio el póster y buscó la app por nombre en la tienda. Esa gente existe y es invisible para cualquier enlace.
• Qué persona instaló. Los informes de campaña de las tiendas son totales; vincular una instalación con una persona requiere un SDK de atribución en la app.
• Cifras exactas en campañas pequeñas. Apple y Google redondean y ocultan los recuentos bajos por privacidad; las tendencias a lo largo de semanas son más fiables que un solo día.