Как отслеживать установки приложения с QR-кода и офлайн-рекламы

У офлайн-материалов нет cookies и рекламных пикселей. Измерить можно сканирование, а с правильными ссылками — и установки, к которым оно привело. Вот схема, которая показывает, какой постер, тейбл-тент или листовка сработали, — и где её пределы.

Что можно измерить

Шаг 1: своя ссылка на каждое место

Одна ссылка на всех постерах покажет, сколько людей отсканировали код всего, но не где. Дайте каждому месту свою ссылку и свой код: cafe-table, cafe-receipt, cafe-window. Все они ведут в одни и те же магазины, различаются только адрес и цифры.

  1. Создайте первую ссылку с адресами магазинов и резервным адресом.
  2. Дублируйте её для каждого места и дайте каждой копии адрес, который вы узнаете в отчёте: по нему магазины показывают кампании.
  3. Скачайте каждый QR-код и разместите его на своём материале. Ведите список, какой код куда ушёл.

Называйте ссылки по тому, что будете сравнивать, а не по дате создания. Через полгода spring-poster-metro всё ещё понятно, а link-14 — нет.

Шаг 2: смотрите сканирования по платформам, дням и странам

Код из дашборда несёт небольшую метку, поэтому сканирование отличается от нажатия на ту же ссылку в био. В статистике ссылки все визиты показаны как клики, а сканирования среди них — отдельной цифрой. Дальше:

Шаг 3: смотрите установки по каждой ссылке в магазинах

Когда включена атрибуция кампаний в магазинах, SetLinks при редиректе добавляет адрес ссылки — cafe-table в setlinks.io/cafe-table — к адресу магазина. Google Play получает его как utm_campaign внутри параметра referrer; App Store — как токен кампании ct вместе с вашим токеном провайдера pt.

Атрибуция в магазинах доступна на тарифах, где она есть, — они перечислены на странице тарифов. Если в адресе, который вы вставили, уже есть свой referrer или ct, SetLinks его не трогает.

Пример: одно кафе, три места размещения

Сеть кафе размещает своё приложение на тейбл-тентах, на чеках и в витрине — у каждого места своя ссылка. Через четыре недели (цифры придуманы, чтобы показать, как их читать, и не взяты ни из чьего аккаунта):

Тейбл-тент — явно то место, которое работает, а пик в обед подсказывает, когда персоналу стоит упоминать приложение. Чек даёт мало, но стоит дёшево, так что остаётся. Витрина приносит немного сканирований, зато от людей, которые ещё не стали гостями, — её стоит оставить, если отчёты магазинов показывают, что эти сканирования превращаются в установки. Без отдельных ссылок все три места слились бы в одно число 545, из которого ничего этого не видно.

Шаг 4: превратите это в цифру, по которой можно действовать

Сканирования, делённые на число людей, видевших материал, — это доля сканирований; установки, делённые на сканирования, — это то, насколько хорошо страница в магазине превращает этот трафик в установки. Постер с большим числом сканирований и малым числом установок — это проблема страницы в магазине, а не постера. Выгрузите клики в CSV, поставьте рядом цифры магазинов и сравните места размещения за одни и те же недели.

Чего это не покажет

Вопросы

Можно ли отследить установки приложения с QR-кода?

Сканирования можно посчитать точно, а установки по кампаниям — увидеть в App Store Connect и Google Play Console, если ссылка передаёт кампанию дальше. Чтобы отслеживать установки по конкретным людям, нужен SDK.

QR-сканы считаются отдельно от кликов?

И так, и так. Сканирование — это клик, поэтому оно входит в общее число, и ещё показывается отдельно, чтобы было видно, какая часть трафика пришла через код.

Создайте ссылку на приложение

Одна ссылка и QR-код для всех магазинов приложений. Бесплатный старт, карта не нужна.

Создать ссылку