Como medir downloads do app vindos de QR code ou campanhas offline

Atualizado em 8 de outubro de 2026

Material offline não tem cookies nem pixels de anúncio. O que dá para medir é o escaneamento e, com os links certos, as instalações que ele gerou. Veja uma configuração que mostra qual pôster, display de mesa ou panfleto funcionou — e quais são os limites dela.

O que dá para medir

• Escaneamentos e cliques: cada visita que passa pelo link. O SetLinks conta por dia, plataforma, país e origem, e deixa de fora os bots de pré-visualização de link.
• Visualizações da página na loja e instalações: contadas pela Apple e pelo Google, não por um serviço de links. Você as vê no App Store Connect e no Google Play Console — por campanha, se o link repassar uma.
• O que acontece depois dentro do app: exige analytics dentro do app. Um link não enxerga isso.

Passo 1: um link por posição

Um único link em todos os pôsteres diz quantas pessoas escanearam no total, mas não onde. Dê a cada posição o seu próprio link e o seu próprio código: cafe-table, cafe-receipt, cafe-window. Todos apontam para as mesmas lojas; só o endereço e os números mudam.

1. Crie o primeiro link com os endereços das lojas e a URL de reserva.
2. Duplique para cada posição e dê a cada cópia um endereço que você reconheça num relatório: as lojas mostram as campanhas por ele.
3. Baixe cada QR code e coloque no seu respectivo material. Anote qual código foi para onde.

Dê nome aos links pelo que você vai comparar, não pela data em que os criou. Seis meses depois, spring-poster-metro ainda faz sentido; link-14, não.

Passo 2: veja os escaneamentos por plataforma, dia e país

Um código baixado do painel leva uma pequena marcação, então um escaneamento é diferenciado de um toque no mesmo link numa bio. As estatísticas do link mostram todas as visitas como cliques, e os escaneamentos entre elas como um número próprio. A partir daí:

• Por dia: compare a curva com o que aconteceu — o fim de semana da feira, o primeiro dia de distribuição dos panfletos.
• Por plataforma: a proporção de escaneamentos de iPhone e Android diz quais números de loja olhar e se vale a pena publicar na AppGallery ou na RuStore.
• Por país: para embalagens e material de viagem, onde estão de fato as pessoas que escaneiam.

Passo 3: veja as instalações por link nas lojas

Com a atribuição de campanhas na loja ativada, o SetLinks adiciona o endereço do link — cafe-table em setlinks.io/cafe-table — ao endereço da loja ao redirecionar. O Google Play recebe esse valor como utm_campaign dentro do parâmetro referrer; a App Store recebe como token de campanha ct, junto com o seu token de provedor pt.

• App Store Connect: App Analytics → Sources → Campaigns lista visualizações de página, downloads e receitas por campanha. Para isso a Apple precisa do seu token de provedor, que você copia uma vez do App Analytics para as configurações do link.
• Google Play Console: os relatórios de aquisição separam visitantes da loja e instaladores por campanha UTM.

A atribuição na loja está disponível nos planos que a incluem, listados na página de preços. Se um endereço que você colar já tiver o próprio referrer ou ct, o SetLinks não mexe nele.

Um exemplo: uma cafeteria, três posições

Uma rede de cafeterias divulga o app em displays de mesa, nos cupons fiscais e na vitrine, cada um com o seu próprio link. Depois de quatro semanas (os números são inventados para mostrar a leitura, não vêm da conta de ninguém):

• cafe-table: 420 escaneamentos, a maioria no almoço em dias úteis, dois terços em iPhone.
• cafe-receipt: 95 escaneamentos, espalhados ao longo do dia.
• cafe-window: 30 escaneamentos, quase todos à noite e nos fins de semana, quando a cafeteria está fechada.

O display de mesa é claramente a posição que funciona, e o pico no almoço diz quando a equipe deve mencionar o app. O cupom fiscal rende pouco, mas é barato, então fica. A vitrine traz poucos escaneamentos, mas eles vêm de quem ainda não é cliente — vale manter se os relatórios das lojas mostrarem esses escaneamentos virando instalações. Sem links separados, os três seriam um único número, 545, que não diz nada disso.

Passo 4: transforme isso num número útil

Escaneamentos divididos pelo número de pessoas que viram o material dão a taxa de escaneamento; instalações divididas por escaneamentos mostram o quanto a página da loja converte esse tráfego. Um pôster com muitos escaneamentos e poucas instalações tem um problema na página da loja, não no pôster. Exporte os cliques em CSV, coloque os números das lojas ao lado e compare as posições nas mesmas semanas.

O que isso não vai mostrar

• Quem viu o pôster e procurou o app pelo nome na loja. Essas pessoas existem, mas são invisíveis para qualquer link.
• Qual pessoa instalou. Os relatórios de campanha das lojas são totais; ligar uma instalação a uma pessoa exige um SDK de atribuição no app.
• Números exatos para campanhas pequenas. A Apple e o Google arredondam e ocultam contagens baixas por privacidade; tendências ao longo de semanas são mais confiáveis do que um único dia.